Front Cover:「以妆养肤」的功效型美妆,会是未来美妆升级的方向吗?|BrandStar专访
在竞争激烈的彩妆红海市场,新入场的品牌还能如何打出差异化?
来自英国的「Front Cover芙伦卡妃」给出的答案是,科技护肤美妆。
Front Cover 是一个创立于英国伦敦的彩妆品牌。在 2008 年创立后,很快进驻英国最大美妆集合店 Boots,以及欧洲、亚太、北美地区的 Sephora,在 2012 年年销售额已实现达到 2000 万美元。
2020 年,Front Cover 转型成为「科技护肤美妆」品牌,正式进入中国。目前已经在中国市场推出了多条产品线,超过 30 个 SKU,覆盖从口红、眼影等彩妆,到散粉、定妆喷雾、修容等底妆定妆线,以及护手霜、唇部精华蜜等护理产品线。目前其线上客单价在 140 元左右。
进入中国不到一年的时间,Front Cover 现已入驻国内主流平台,包括天猫、小红书、有赞、抖音以及 B站,线下入驻全国的「THE COLORIST调色师」集合店,未来还会发力其他的新兴渠道,以及更多 CS 渠道。
品牌星球采访到了 Front Cover,聊一聊「以妆养肤」的「科技护肤美妆」到底是什么、如何来塑造「科技护肤美妆」的品牌形象,以及为什么 Front Cover 选择从线下切入?
「以妆养肤」的功效性彩妆
彩妆产品还能如何创新?
口红色号已经细分到几乎难以感知,眼影各种质地、配色、联名 IP 也花样百出。在彩妆品牌井喷的这两年,彩妆产品似乎已经到了饱和的状态,那么彩妆的下一个升级的方向会是什么,才能在如此激烈的红海市场打出差异化?
Front Cover 认为,答案应该是以「养」替「妆」。
此前,消费者有一个共识——护肤品负责护养皮肤,彩妆则在呈现美丽的同时可能带来损害。然而这样的分工在今天已经不再能说服挑剔又爱美的消费者,她们在对护肤品要求不断细化、精进的同时,也对彩妆产品提出了更高的要求。
于是彩妆品牌也纷纷开始研发能够护养皮肤的产品。「以妆养肤」的概念开始兴起。
比如在需要上全脸的底妆品类中,尤其是大牌的高端线,比如 Bobbi Brown 的虫草粉底液,雅诗兰黛的白金养肤粉底液,都开始加入「养肤」的精华成分和概念,想让消费者们更加放心地持久带妆。
那么一款口红、唇蜜,或是定妆粉、腮红,又能否加入「养肤」功效呢?
Front Cover 便是主打「以妆养肤」的泛彩妆品牌,将护肤成分如玻尿酸、白松露精华等融入彩妆成分中,来达到边妆边养的效果。
这也因此成为了 Front Cover 在产品上的差异点。
Front Cover 品牌方提到,在 Front Cover 重新启动之初,她们对市场品类和用户痛点进行了详尽的调研。切入策略是选择一个用户有痛点,品类较为空白,并且最能体现 Front Cover 能力的领域——定妆。
目前在定妆领域,Front Cover 主推三款产品:精华唇蜜、保湿定妆喷雾和定妆粉。
Front Cover 发现,随着口红经济一路上扬,每个女生都有无数种口红,光泽的、雾面的、哑光的不胜枚举,然而不同材质的口红会伤害非常单薄的唇部皮肤,连续地涂、卸也会造成唇部皮肤的一系列问题,比如起唇纹、干裂、起皮等等,会影响到妆效。
因此,Front Cover 推出了一款加入精华的唇蜜。并且不同的是,Front Cover 还加上了「智能触控按摩头」的设计,像是美容仪器一样,在接触嘴唇后会轻微震动,促进唇蜜精华的吸收,也因此它还有一个昵称叫做「初吻笔」。
▲ Front Cover 的「初吻笔」唇蜜
初吻笔最为有科技感的地方在于,它没有开关,也无需充电,只要接触到皮肤就会开始震动。品牌表示初吻笔既可以作为睡前的护唇产品,也可以作为白天的妆前打底,让唇妆更加完美。初吻笔也是目前 Front Cover 卖的最好的产品之一。
定妆喷雾既可以定妆,又兼有保湿焕肤的功效;卸妆水则带有护肤成分,最大程度减少对皮肤的损害;腮红含有咖啡因和红没药醇,可以舒缓抗敏;定妆粉还加入了白松露精华和玻尿酸精华,在定妆的同时可以抗氧化……
可以看到的是,Front Cover 每一款彩妆产品在完成本身作为彩妆的功能点之外,都额外添加了护肤功效,而且适用于敏感肌。Front Cover 也想通过她们的产品,去解决敏感肌肤找不到无负担彩妆产品的痛点。
Front Cover 还提出了一个「28 天焕肤」的概念,连续使用 28 天 Front Cover 的彩妆产品,就可以在完成每日妆容的同时,达到养肤的功效。
但要达成这样的功效,非常有赖于背后的研发技术支持。
Front Cover 一大优势,是和全球前五的美妆供应链——台湾太和集团,达成了独家战略研发合作伙伴。
据介绍,太和集团拥有非常强的供应链和配方优势。比如太和集团的「气态膜」专利技术,可以帮助形成一层隔离膜,隔绝有害物质,保护肌肤。这项技术独家签给了 Front Cover,在旗下所有产品中都有添加。另外,抗蓝光和玻尿酸抗 UV 纳米微囊这两个技术,也都是独家签给 Front Cover 使用的专利技术。Front Cover 认为这是品牌非常重要的技术壁垒和护城河。
另外,通过太和集团的加持,在产品研发上,Front Cover 能够做到从产品开发到入库发货,仅仅只需要 30 天的时间。品牌方表示,目前还有 10 万多个现成配方可随时调用,随时适应未来的快速推新品节奏。
目前 Front Cover 已经推出有超过 30 款 SKU,每一款都结合了「彩妆+养肤」的理念,而且每一款产品概念均由 Front Cover 团队自主研发、设计。目前复购率达到 4%,已经是复购较低的彩妆品类里,作为新品牌取得不错的数据表现。作为对比,Tom Ford 的彩妆线复购率在 8%左右。
▲ Front Cover x Betty Boop 推出的联名款防蓝光气垫
品牌方提到,「功效性彩妆」这个定位,在中国市场是非常稀缺的,这会是彩妆品类下一个较为蓝海的细分方向。Front Cover 能做这个定位,一是因为市场有需求,二就是因为背后的技术加持,三则是团队内部的创新造血能力。未来,为了加强 Front Cover 的专业属性,品牌还将推出彩妆中专业门槛最高的底妆产品,作为主力去打的「心智产品」。
定位「未来感黑科技」的美妆品牌
但当然,一味去列科技、成分、专利,很难在以营销为重的彩妆品类中快速抓到消费者的注意力。因此如何通过有趣的品牌定位去传达出属于彩妆的「科技感」,就是 Front Cover 下一步需要解决的问题。
「科技感」在不同的品类里所呈现出来视觉表达也各不相同。比如小家电品类中,「科技感」可能意味着简约、流线型的产品设计,在数码产品中,可能是现代又酷炫的特效展示。
但对于一个美妆品牌来说,科技感,需要是美,是特立独行,是引人注意。
Front Cover 看到了最近在 Z 世代中冉冉升起的「复古未来主义」。
「Y2K」、「赛博朋克妆」、「星云妆」的复古科幻风格获得了年轻女孩儿的心。其中,尤其是「Y2K」,一夜之间小红书上人人争当「千禧辣妹」。(Y2K :Y=Year 2=2 K=Kilo,意思就是 2000 年。)Y2K 代表着千禧年人们对未来科技天马行空的想象,在 20 年后的今天看来,既有一种复古的迷幻感,又充满科幻想象。
▲ Front Cover 的钻石腮红
Front Cover 对这种美学进行了拆解和再诠释。前不久,Front Cover 联合美国知名 IP 「Betty Boop」推出了一款「钻石新纪元礼盒」,里面的腮红被打造成了一个「超大克拉」的立体钻石。
而选择 Betty Boop,品牌表示,正是因为 Betty 的 IP 形象充满了一种美式复古,又科幻未来的感觉。Front Cover 也为礼盒拍摄了一个结合了美式复古又未来机械感的视频,还联合杨天真进行了一场直播推广。
▲ Front Cover x Betty Boop 的未来感视频
未来主义的 Y2K、赛博朋克、星云妆有很多共同点,比如大胆运用五彩斑斓的反光金属材质、宇宙星空元素的延展,或是高饱和的糖果配色等等,都在 Front Cover 的视觉设计上有所体现。
Front Cover 在产品外包装上,采用了成本更高的「电镀工艺」,可以通过光线的折射,展现出充满科幻感的反光感。既是未来感的呈现,在线下又非常能够吸引用户注意力。
▲ Front Cover 的无限六边形 Logo
在品牌 Logo 的选择上,Front Cover 设计了一个橙色的「无限六边形」。
「从土星北极的巨型漩涡到昆虫的眼面,无一例外都是六边形镶嵌,大自然似乎对这个符号情有独钟,它好像蕴藏了无限的秘密,和无限的可能」,Front Cover 在品牌介绍中这样描述。
这个六边形元素也用在了 Front Cover 很多的产品外观上,比如口红的金属外壳上,像是外星文明的神秘标识。
▲ Front Cover 棱角分明的大理石口红
Front Cover 在设计上,会通过硬朗的线条感来展现科技美妆「硬核」的一面。
比如在「大理石星沙润泽唇膏」上,膏体采用了具有专利的不规则形状设计,口红的线条不同于普通的圆滑,显得非常锋利,方便勾勒唇形,膏体上还复刻了大理石花纹。
品牌方解释道,市面上大部分主打「大理石」风格的口红,都只有外壳上印有大理石花纹。而 Front Cover 却在口红膏体形态上做出了突破,能够仿制模拟大理石的样子。
在产品命名上也充满了宇宙的元素——「摇摆星河」卸妆水、「北极星」眼影、「星系之吻」螺旋唇膏、「未来时空」抽屉礼盒,或是「钻石新纪元」礼盒,都在从多个纬度打出「未来主义科技感」的消费心智。
Front Cover 定位的人群也是新世代的「新人类」。年龄段在 18-24 岁左右,覆盖大学生和初入职场的人群。
品牌方告诉品牌星球,Front Cover 非常受学艺术、电影、传媒系的「鬼马大学生」的喜爱。他们往往喜欢拥有特别美学的品牌,是一群喜欢 B站、嘻哈,很爱玩、爱社交的一群人,所以也非常能够帮助 Front Cover 的传播。
不过,虽然目前未来主义风格尚属小众,Front Cover 却不会定义自己为一个专属于亚文化群体的品牌。Front Cover 更想要从普世的未来科技切入,来吸引所有对科技感兴趣,特立独行的美妆用户。
关于品牌的风格,品牌方这样总结「Front Cover 要占据的心智点是,充满未来感的科技女孩。这延伸到我们的包装上,是探索星空、宇宙的主题;衍生到视觉上,是未来主义。这也是为之后进入国际市场在铺路,因为宇宙是一个普世的元素,是所有人都可以共鸣的。」
线下铺差异化渠道,引流线上社群
有意思的是,随着完美日记、花西子、HFP 等彩妆护肤新品牌在线上完成了崛起之后,到了 2020 年线上环境对于美妆品类来说,变得前所未有的拥挤,不断开始有新品牌转而从线下切入,Front Cover 也是如此。
但这不代表要完全回到线下时代。Front Cover 的策略是,线上线下同步进行,融合推进。
「我们说要同时做线上和线下时,有些人会说不够聚焦,但我们反而认为这是突破点。因为 Front Cover 是一个非常有线下体验优势,以及视觉代入感的品牌。」品牌方解释道。「小红书、微博、抖音、B站、各大主流电商我们也都有在做,但其实我们今年尝试发现,线下的转化效率反而比线上更高,如果找准客群的话,获客价格也更低。」
Front Cover 的一大「秘笈」,就是通过大量且低成本的线下触达点消费者。根据定位的 00 后人群社交的不同的场景,来进行前期的种草转化。目前 Front Cover 的线下触达点分布在北上广深、成都、长沙等网红潮流城市。品牌方表示,前期测试效果很好,转化率达到 30%。
那线下转化的这一批人,要如何沉淀?
Front Cover 认为,是社群,社群是品牌几乎最为看中的渠道。通过线下吸引来的人群,会被分到不同的线上社群,再通过强内容输出来达到长期沉淀。
「品牌塑造就等于内容塑造。品牌长期要有壁垒,那一定是优质的内容,形成优质的社群。」Front Cover 表示。「而我们想找到的社群核心人群,或者我们叫品牌共创人,就是一群非常有思想、有个性、并且很高知的科技女孩。」
今年 8 月, Front Cover 赞助了一场「Ladies Who Tech」的线下年度大会,并成为了独家美妆合作伙伴。Ladies Who Tech 是一个鼓励女性参与 STEM(科学、技术、工程、数学)领域的公益平台,致力于缩小 STEM 领域的男女性别差距。
在国外,这样的平台和活动非常丰富,也已经和主打女性群体的品牌有了较为充分的商业和价值互动。但在国内,这些平台还较少被美妆品牌挖掘。
Ladies Who Tech 的「女性 x 科技」属性非常符合 Front Cover 的科技美妆定位。Front Cover 作为品牌方能够看到这样活动的价值,也受到 Ladies Who Tech 面向的 STEM 女性的欢迎和认同。
比如 Nina Rong 就提到「看到有美妆品牌专研科技,开发新产品,并愿意加入到打破科技女性的刻板印象的事业中来,真的很开心。」
▲ Tech Cover Girl 科技封面女孩 Nina
Nina Rong 是一位化学工程专业毕业,曾参与深圳机场和中国南方电网的人工智能(AI)部署的「极客女孩」。她被选入成为 Front Cover 和 Ladies Who Tech 合作的「Tech Cover Girl科技封面女孩」栏目,对自己的「理科极客」和女性身份的思考进行了一次深度分享,意在打破大众对于「Geek Girl极客女孩」的刻板印象。
Nina 认为,她既热爱科技,也拥抱自己女性化的那一面,会化妆、穿裙子、穿高跟鞋。她想要向大众传达,科技界的女性可以有非常多元的样子,可以美丽,可以很酷,可以非常知识渊博,并不只是一个无趣的书呆子。这也正是 Front Cover 想要传递的品牌价值和形象,一个独立、聪明、自信、有着自我成就的科技女孩。
在大量线下快闪和线下派样活动之外,Front Cover 还通过 THE COLORIST调色师的合作,迅速扩展到了国内十几个城市的线下触点。明年在国内,Front Cover 会专攻一二线城市的线下美妆 CS 渠道,未来会更加下沉。但是不同于传统的线下专柜,Front Cover 想要通过 O2O 的方式来给消费者打造新的线下体验感。
除了在中国全面铺点,未来 Front Cover 还将发力国际市场,包括东南亚和欧美市场。Front Cover 本身作为一个英国品牌,在海外已经有一定的知名度。在重新启动之后,已经获得多家海外媒体的报道。明年 Front Cover 将在美国、欧洲和东北亚设立仓库,通过 DTC 官网、电商平台、美妆集合店,以及线下时尚服饰渠道,在线上线下多点位触达消费人群。BRANDSTAR
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