FORGO：打破固有思路，围绕「粉末+水」重新设计个护清洁产品｜BrandStar

「为复杂的事情找到简单的解决方案」是 FORGO 的目标。

这句话听起来似乎自相矛盾，但品牌想要表达的，就是舍去日常用品中不必要的添加，从而减少对人与环境的伤害，就像 FORGO 本身在英语里的含义「放弃」一样。

FORGO 的成立源于一个很明显，但却很少人会去关注的问题——「绝大多数的洗护用品其实 80-90%都是水」。

除此之外，这些产品对塑料和一次性包装的大量使用也对环境造成了极大的伤害，尽管许多品牌在产品中使用了可回收塑料，然而这些可回收塑料最终也只有不到 10%真正被回收。

于是，基于对日常洗护用品的观察，瑞典设计工作室 Form Us With Love 于 2018 年创立了个护品牌 FORGO，相信「替换装是一种新的回收方式（Refilling is the new recycling）」。

品牌将传统洗护产品中的水，以及包装中的塑料舍弃掉，以纸质粉末替换装的形式作为其产品设计核心，于 2020 年推出首个产品——洗手液。

 

其实解决方案一直在很明显、容易触达的地方

那 FORGO 的洗手液具体是如何使用的呢？

其实只比传统洗手液多了一个使用步骤：就像 FORGO 官网中醒目位置所提到的「仅仅加水就好 JUST ADD WATER」，用户收到粉末替换装后，将粉末倒进可循环利用的玻璃瓶中，加入 250ml 热水，摇晃 15 秒，便可制作完成一瓶与传统洗手液无异，并且更加环保的洗手液。

FORGO「粉末+水」的形式需要用户来完成制作的最后一步，因此会有种「 DIY 式」的使用体验。

▲ FORGO 品牌官网

关于为什么将洗手液做成「粉末+水」的形式，FORGO 的联合创始人 Allon Libermann 在媒体采访中提到 「其实解决方案一直在很明显、容易触达的地方，只不过品牌都还陷入在旧的商业思路中」。

确实，粉末这一产品形态并不是刚刚被发明，但却几乎没有人会将粉末与日常用品的可持续性联系在一起。

就连最初 FORGO 在欧洲及北美地区寻找合作的实验室时，收到的大部分回复是「这是一个不可能完成的想法」。

就算收到了很多次拒绝，FORGO 依然坚定的认为「粉末+水」是一个实际并可行的想法。

「我们使用的所有成分自 80 年代以来就已经存在，除了消费者还没有准备好这一个原因以外，我们想不到为什么没有人在 40 年前就做这个事情」。

如果说之前没有品牌去尝试，是由于消费者对于可持续消费的心智还未建立，那现在更多的就是出于品牌自身的意愿和想法了，因为消费者早已准备好为减轻环境负担而去尝试新的事物。

也是基于消费者对可持续产品不断增加的兴趣和需求，最后 FORGO 终于找到了一家认同无水、粉状个护清洁产品想法的加拿大实验室，并开始了第一款「粉末+水」洗手液的研发。

当然，FORGO 对可持续的定义并不是简单的把以水为主的传统洗手液，重新设计成无水粉末，而是从内到外，即从成分到包装都要做到可持续。

与传统洗手液中平均含有 10 种以上的成分相比，FORGO 将其缩减至必要的 6 个成分，做到成分更少、更好，并且全部从自然中提取，同时遵循欧盟对超过 1300 种禁用成分的准则。

在包装方面，粉末替换装的包装由 90%的废旧纸张，以及 10%由 FSC 认证的树浆制成，可以直接当作正常纸张进行回收或堆肥。洗手液的容器也采用了没有塑料制品、可重复利用的玻璃瓶。

▲ 用过的粉末包装可以直接当作正常纸张进行回收或堆肥

在产品运输环节，由于粉末替换装的大小远远小于整瓶洗手液，原本运输一瓶传统洗手液的空间便可以运送 30 袋粉末替换装，既节省了运输成本，又大量减少了运输产生的二氧化碳排放量，而物流所用到的一切包装均没有塑料的参与。

因此，从最初的原材料选择，到生产、运输，这样一瓶「粉+水」的洗手液，与购买一瓶新的传统洗手液相比，能够减少 85%的二氧化碳排放量。

▲ 传统洗手液与 FORGO 无水洗手液产生的二氧化碳排放量对比

其实，在个护清洁品类中，很多注重可持续生活的消费者，都会选择购买非塑料包装的块状香皂，而很多品牌也开始加入零塑料香皂的赛道。

那 FORGO 为什么不选择做另一个主打香皂的个护品牌？

消费者行为方面，「在个人清洁市场中，块状香皂的市场占有率不断在收缩」，块状香皂与洗手液相比其实仍然是一个小众市场，如果想要真正将可持续融入人们的日常生活，更大范围的影响消费行为，在使用更加广泛的洗手液上面创新，其实会更有效。

除此之外，与块状香皂相比，洗手液在生产过程中需要用到 5 倍的能源，包装环节则需要用到 20 倍的能源。

因此，FORGO 对于洗手液的形态、成分，以及包装方面的重新思考也更加有意义。

 

为环境负担做减法，不代表要在品牌塑造上做减法

开头提到，FORGO 背后的创始团队 Form Us With Love，实际上并没有个护市场经验，其核心业务包括家具设计、腕表设计、建筑材料设计等，曾自主研发 100%可回收、可堆肥隔音板，并与 IKEA 多次合作，推出没有螺丝连接件的椅子 Odger、用可回收塑料瓶制成的橱柜板材 Kungsbacka 等家居产品。

但「可持续性」始终是他们核心的产品设计理念，因此个护品牌 FORGO 的成立其实也算得上是 Form Us With Love 理念的又一次实践。

而作为一家带有产品设计基因的个护品牌，FORGO 的产品在尽可能减少环境污染的基础上，兼顾了实用性与用户体验。

从用户给 FORGO 洗手液的评价中可以发现，几乎每一条都会提到对其简约包装设计的喜爱，其实不仅仅是产品，FORGO 在社交媒体、官网等渠道建立的品牌调性也是具有一致性的极简、干净。

▲ FORGO 的品牌视觉强调极简、干净

而香味作为个护产品的一个重要因素，也并没有因为希望做到成分的极简而被 FORGO 舍弃掉，还为用户提供了三种不同的香味选择：木质香、中性香及柑橘香。

当然，这些香料的来源也同样来自自然——加拿大木材厂的废弃木屑，以及从加勒比地区有机农场收集到的废弃柑橘果皮和碎渣。

▲ FORGO 洗手液的三种香味选择

在购买方式上，因为用户只需在第一次下单时购买洗手液的玻璃瓶，后期可以直接选择以月为单位的订阅模式购买粉末替换装。

而具体收到粉末替换装的时间，FORGO 也已经为用户算好，例如 3 袋粉末替换装可供 1 个人使用 4 个月，2 个人使用 3 个月......以此类推，用户只需要按需选择每 1-6 个月的运送周期即可。

因为粉末替换装的体积轻薄，送达到用户手中的方式也会像寄信一样，投进信箱或门上的收信口，既简单又快捷。

除此之外，与大多数以线上渠道为主的 DTC 品牌不太一样的是，FORGO 在产品上线初期便参加了斯德哥尔摩设计周，后期在斯德哥尔摩多个地区举办过快闪活动，并已入驻斯德哥尔摩、哥本哈根，以及巴黎的多个大型商场或集合店铺，为用户提供了可以切身体验 FORGO 无水产品的平台。

对于 FORGO 这样一个产品形式比较「新颖」的品牌来说，线下体验要比线上「盲买」更容易建立用户信任度，同时也有利于品牌化的塑造。

▲ FORGO 斯德哥尔摩设计周展览

就像 FORGO 在其 Instagram 品牌简介中提到的那样「经得起未来检验的浴室必需品 Future proofing bathroom essentials」，品牌会在尽可能降低对人与环境伤害的基础上，逐渐覆盖每一个日常清洁产品，从想象的到的洗发水、沐浴露，到想象不到的牙膏、除臭剂。

品牌星球也期待 FORGO 在可持续上面还会做哪些努力，也会持续关注未来还会有哪些创新的可持续品牌不断涌现。 BRANDSTAR

编辑：刘一帆、李欣然

排版：Renee