泡泡玛特、Dreame、AG、影石、EllaOla 等品牌 如何实践「可持续成长」?|DTC大会 2022 嘉宾议题
在本篇文章中,我们会详细介绍每场演讲的议题,以及目前我们已经收集到的问题。
每位嘉宾共有 30 分钟的演讲时间,加上 10 分钟的 Q&A 环节。我们已经通过「DTC大会用户共创群」向共创用户提前收集了问题。如果大家有想要向嘉宾提问的,欢迎加入群聊,或者后台留言给我们。
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当天我们也会在 B站和 YouTube 进行直播,欢迎大家关注。
这次大会我们一共邀请了 14 位嘉宾,一同打磨了 11 个演讲。
PART 1
首先是「用户洞察」、「品牌体验」、「全渠道发展」这三个具体议题下的六个演讲的内容。
用户洞察
JUNOCO
JUNOCO 创始人Kyle 认为,在找到可持续成长的路径上,品牌的诸多成绩都要归结到他们对 Z世代人群的深入洞察上,而 JUNOCO 也是一个面向 Z世代而建立的品牌。
因此 Kyle 此次的分享主题为:《美国 Z世代消费者的底层消费逻辑变化,带来了什么新机会?》
Kyle 将会从美国 Z世代人群的群体特征切入,聊到代际变化给新兴的 DTC 品牌带来了怎样的关键机会点,中国出海品牌又该如何抓住?
在「DTC大会用户共创群」中,大家已经向 Kyle 提出了不少问题,比如:
- 除了报告以外,可以有哪些更直接深入的方式去理解美国 Z世代人群?
- 在运营社媒时,可以通过哪些方式找到用户关心的话题?
- 目前年轻的消费群体在美妆行业,更关注品牌或者产品的哪些点呢?
如果你也有对 JUNOCO 好奇的点,或者有对 Z世代人群的问题,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
Dreame追觅
追觅在海外市场研究这件事上是一个严谨的理性派。
追觅已经进入了全球上百个不同的市场,但是每一次都不会盲目地进入,而是会动用各类用户洞察工具及方法论(比如定性、定量、社媒聆听等),去尽可能了解各国人群的需求。
不过,在这些严谨的方法论下,追觅想要构建的,其实是一个温暖的品牌。用户洞察并不只是看懂「数据」,更需要看懂「人」。
因此追觅海外市场负责人王恺此次的分享主题为:如何通过用户洞察打造一个有温度的全球品牌?
在「DTC大会用户共创群」中,大家也已经向追觅提出了问题,比如:
- 听到追觅自主开发了一个社交媒体声音分析工具,很想了解更多细节。
- 想了解追觅对于中欧市场及用户的观察。
- 追觅在独立站上是否用做用户洞察的获取,具体场景和收益是什么?
如果你也有对追觅好奇的点,或者对用户洞察方法有更多问题,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
品牌体验
CoFANCY可糖
不同于其他为海外市场而创立的 DTC 品牌,CoFANCY 首先是一个新消费品牌,成长于国内,在有了品牌理念后才进入海外全球市场。
所有出海的新消费品牌面前或许都会面临同样的问题:什么应该被保留,才不至于丢失品牌自己;哪些需要改变,去适应截然不同的市场?
CoFANCY 联合创始人陈艺佳将给出 CoFANCY 的实践答案。她们发现,其实灵感创意并不分国界,在国内能够打动人的,在海外也同样奏效。
陈艺佳此次的演讲主题为《新消费品牌出海,如何创新用户体验?》。用户体验不仅是指线上,也包括线下——CoFANCY 在加拿大开了第一家线下店,也在澳大利亚开了快闪店,同步在北京也将开出新店。
在「DTC大会用户共创群」中,目前我们收集到的问题有:
- 非常好奇 CoFANCY 哪些品牌创意上的灵感,放到海外也适用?
- 想了解知名度没有那么高的出海品牌,怎么利用线上营销以及线下旗舰店&快闪等活动与消费者展开互动呢?
- 从启动创业到品牌定位花了多久的时间?从品牌定位到真正开始有 GMV 又是多久?
如果你也有对 CoFANCY 好奇的点,或者对新消费品牌出海有更多问题,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
Adyen
Adyen 是一家来自荷兰的支付公司,不过这一次 Adyen 并不打算聊任何技术上的问题,而是想要从支付的角度,聊一聊支付对 DTC 品牌体验的影响。
支付听起来很基础,但换个角度看,却是消费者旅程的最后环节。在今天 DTC 品牌进入越来越多渠道,如何统一品牌体验,如何统一所有的数据触点,这些都会影响到品牌的转化率和长期发展。
因此我们邀请到 Adyen 中国区经理胡晓芳来分享《支付不只是基础建设,而是影响 DTC 品牌体验的重要一环》。
目前大家对 Adyen 的问题也主要集中在支付上:
- 如果支付作为营销手段的一部分,会有哪些玩法?
- 品牌出海支付方式非常多样,如何选择?有哪些需要避开的坑?
- 支付的数据里有哪些隐藏的洞察?
如果你有对 Adyen 和支付相关好奇的点,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
全渠道发展
MOFT
「DTC 和全渠道矛盾吗?」MOFT 的演讲主题可谓开篇明义。
MOFT 是从最为 DTC 的渠道——众筹平台开始的,却很快拓展了十几个国家的几十个渠道。MOFT 认为做一个 DTC 品牌和全渠道发展完全不冲突,并且 DTC 品牌会有自己的巧妙方法,更高效地拓展契合的渠道。
MOFT 的联合创始人王扬在此次演讲《DTC 和全渠道矛盾吗?DTC 品牌如何用巧力撬动全渠道建设》,会详细分享 MOFT 的全渠道实践,尤其是新品牌建设多元渠道会有哪些新的思路。
在「DTC大会用户共创群」中,目前我们收集到的问题有:
- 很好奇 MOFT 是如何想到进驻茑屋书店的?
- 哪种类型的品牌更适合多渠道发展?
- MOFT 在主题中提到的「巧力」会是什么?
如果你也有对 MOFT 好奇的点,或者对多渠道发展有更多问题,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
PatPat x 韶音 x 亚马逊全球开店 x 品牌星球
全渠道发展最绕不开的议题就是 DTC 品牌和亚马逊之间的关系。在这次圆桌会议中,我们邀请到了 PatPat、韶音和亚马逊全球开店来进行一次讨论。
PatPat 过去一直是以 DTC 独立站为主,但是在 2021 年进驻亚马逊;而韶音作为 3C数码产品,亚马逊一直是品牌很重要的布局。我们很好奇他们对亚马逊的看法。
同时,亚马逊在今年也有一次重要的转型,向品牌型卖家倾斜。我们也非常好奇亚马逊在这个议题上观察到哪些变化。
本次圆桌主题为《在更注重品牌的今天,DTC 品牌如何布局全渠道战略?》。圆桌虽然并不设置 Q&A 环节,但是前期大家有价值的提问,会被采纳进入圆桌讨论的章程。
比如一位用户就提问:「如果亚马逊和自建站是同品牌的不同产品 ,如何利用品牌流量背书的同时,打破消费者对品牌的固有认知?同时又能让自建站的品牌口碑带动亚马逊上的销量?」
如果大家对这个议题有更多问题,欢迎文末/后台留言或者加入群聊。
PART 2
中国品牌走向全球市场是一种全新的探索。这条道路前无古人,也因此涌现了无数新的问题。
比如,潮玩的本质是一种文化性消费,「POP MART泡泡玛特」面对巨大的跨文化差异,如何实践文化出海?
「Athletic Greens」创立十几年只有一款产品,却以 DTC 模式打开了全球十几个市场。这样的路径可以被复制吗?
「影石Insta360」最开始以小众的全景相机进入市场,逐渐扩圈建立「Think Bold」的品牌内核。3C数码类产品如何摆脱被认知为「工具」的命运,找到自己独一无二的个性?
「EllaOla」作为母婴领域 DTC 新品牌,在创立半年时间就达到盈亏平衡。EllaOla 如何精准、低成本地转化目标人群?
「impact.com」作为一家平台,辅助了非常多 DTC 品牌去做「合作伙伴营销」。他们提出的「从品牌全球化(Globalization)到全球品牌本地化(Glocalization)」是指什么?
新的问题会对应新的答案。这次 DTC大会,将会呈现品牌和生态伙伴们通过自己亲身实践,找到的答案和洞见。
POP MART泡泡玛特
「POP MART泡泡玛特」特别之处在于其有双重属性——商业消费品属性 & 文化属性。
国际市场营销总监李艳君(JOJO)告诉我们,很多人或许有了解泡泡玛特在海外的商业布局,但有一点此前并没有被点破——泡泡玛特作为潮玩品牌出海,其商业布局的背后其实是一种文化输出,因此一切都应该围绕文化特性来聊。
此次演讲主题为《潮玩出海——商业布局背后的本质是文化输出》,相信对众多具有文化属性的消费品牌都有借鉴意义。
如果大家对「POP MART泡泡玛特」有更多好奇的问题,欢迎加入群聊提问。
Athletic Greens
Athletic Greens 是品牌星球的老朋友了,从 AG 进入中国时我们就在关注和记录他们的故事。有意思的是,创立十几年 AG 都只有一款核心产品打天下。
这次 AG 也和我们聊到,这个模式能成立的核心原因,是非常稳定的用户复购,以及很高的用户生命周期价值(LTV)。那么 AG 是怎么做到的?AG 在全球(包括中国市场)的 DTC 策略是什么?
我们邀请到 AG 的中国区总经理鲁申(Dylan)来和大家分享:《AG 的全球 DTC 策略,如何靠一款产品撬动全球市场?》
同样,有想要向 AG 提问的朋友,欢迎加入用户共创群。
相关阅读:Athletic Greens 全球品牌升级:精粹营养的极简主义|品牌星球专访
影石Insta360
在「影石Insta360」的演讲中,你会看到很多极具创意的影像视频,这些都是「影石Insta360」的用户用其相机产品拍摄而成的。
「影石Insta360」聚集了全球上百万的创意影像创作者用户,几乎从来没有缺过好的传播内容。但「影石Insta360」深知,仅仅作为拍摄工具被大家认知是不够的,他们一直在探索建立品牌的道路。
「影石Insta360」资深市场经理袁跃告诉我们,他们是在和用户共创的过程中找到了品牌的内核。这次的演讲《从细分圈层切入做到第一后,如何出圈建立更广阔的品牌认知?》,他会和我们分享这个过程。
有想要向「影石Insta360」提问的朋友,欢迎加入用户共创群。
EllaOla
EllaOla 是一个源于美国加州的高端婴幼儿洗护用品品牌,由三位哈佛大学医学院博士,儿童皮肤科医生联合研发。首款产品在美国市场推出不到半年,EllaOla 就做到了盈亏平衡。
EllaOla 的联合创始人潘盼(Holly)提到她们的可持续秘诀,就在于精准的用户触达,以及高效的转化。我们很好奇,在美国市场做母婴产品,运营「妈妈」社群,和中国市场有何异同?
Holly 的演讲主题为:《新锐 DTC 品牌如何精准、快速、低成本地锁定目标人群?》,欢迎大家进群向她提问。
impact.com
impact.com 总部在美国加州,主要深耕海外市场的「合作伙伴营销」,也帮助完美日记、泡泡玛特、一加、PatPat 等品牌在海外进行合作伙伴营销管理。
impact.com 注意到,在今天,品牌全球化(Globalization)不再只是简单的全球化,而是既要全球化,也要本土化(Glocalization)。通过和海外本土 KOL 合作,能够让海外 DTC 品牌更快地渗透进当地市场。
演讲嘉宾 Jennifer Zhang 是 impact.com 大中华区总裁,本次演讲会分享《从 Globalization 到 Glocalization,DTC 品牌如何进行本土化营销?》。欢迎大家入群提问。
DTC大会 2022 完整嘉宾名单
我们相信,品牌出海会是一个集体议题,也是未来十年的重要趋势,而 DTC(直面用户)会是其内核、基石与行动纲领。我们期待以第一届 DTC大会作为起点,去记录新品牌们的勇敢探索。
最后,我们放一张论坛嘉宾完整版海报作为结尾,欢迎大家保存+朋友圈转发。
同时,也欢迎大家预约视频号直播,7 月 20 日早上 9:30 我们一同探索 DTC 的可持续成长之旅。BRANDSTAR·小航海
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