artrips:做全球女性出行的陪伴者,让出行成为一种艺术|品牌首发
打开小红书,搜索「artrips」的行李箱,小航海有一个很有趣的发现,行李箱除了拥有「承载物品」的功能之外,还成为了众多女孩旅行游玩 OOTD(每日穿搭)的一部分,这在行李箱的评价中并不多见。
artrips 告诉小航海,全球箱包有 1560 亿美元市场,其中 74%消费者为女性,但不管是大牌还是白牌,大多数行李箱的设计仍旧以金属感、中性配色为主,它们被排除在旅途记录范围之外。女性消费者对旅行箱包的多样化审美需求并没有被很好地照顾到,artrips 就这样适时出现在她们面前,并自然地融入到了旅途中。
▲ artrips 面包系列
artrips 于 2019 年底研发成立,2021 年才正式上线第一款产品。小航海了解到,artrips 的团队在这期间考察了全国很多工厂,最终选择了比传统品牌更好的工艺和组装工厂,所有原件都单独开模,只希望能给女性消费者对行李最「无感」、最舒适的出游体验。
小航海很好奇,artrips 为什么会选择行李箱这个赛道?如此具有辨识度的行李箱在设计时的考量有哪些?未来又想要成为一个怎样的品牌?以下是小航海与 artrips 创始人诗淼和 Kelvin 的对话:
「专为女性设计」的行李箱品牌
小航海:artrips 主推的是「专为女性设计的行李箱」,这样的产品理念是基于怎样的行业洞察?
诗淼:其实一开始我对行李箱这个物品并不关注与喜爱,甚至是有点「嫌弃」,这也源于我上学时期的一段经历。
在拿到大学录取通知书的时候,我和家人都非常开心,提出要与我一起采购「装备」。那时候还不流行网购,就去商场里面寻找,但是找来找去最后就只有拉杆箱这个物品没有找到我喜欢的。
市面上的箱子基本都是金属制、黑色这种工业感商业感很强的产品,最后没办法还是买了两个 28 寸的金属灰色箱子,属于平平无奇的那种,但是却非常沉,即便是空箱我拎起都非常费力那种。
果不其然,当我到达纽约时,在机场的传送带上,大家的箱子大同小异,导致我无法认出我的箱子,最后还是依靠着行李牌上面的名字缩写找到了属于我的物品。这一次经历给我留下了很深的印象,我到现在都还记得当时一个人在国外陌生机场左顾右盼的窘迫,拖着沉重箱子的疲惫。
▲ artrips 面包系列
其实,箱子里装的都是我的宝贝们,很多漂亮的衣服与摆件,希望它们能陪我在陌生的国家获取一些安慰。但是,因为这格外沉重且丑的箱子,让我和箱子里面的寄托产生了些许隔阂与尴尬,让我的旅程也变得沉重负担,更加深了对我的箱子的「嫌弃」。
往后多年,我换了很多大同小异的箱子,甚至当我可以自己赚钱时,产品依旧没有太大变化,在市场环境日益变更的时代,这个行业就仿佛暂停了一般。
抱着强烈的好奇心,我去查了箱子的市场情况,结果让我很惊讶,全球旅行箱市场基本还停留在价格、渠道这些浅层次竞争局面,中端则是少数中高档品牌,但是品牌缺乏个性与感染力,造成传递给消费者的品牌感知严重不足,造成行业内产品同质化严重,品牌与品牌的差异化越来越小。
▲ artrips 抱枕系列
尤其一组数据让我非常惊讶,自 2017 年后,行李箱品牌 70%消费者都为 90后,近几年甚至往 00后发展,在这之中 70%又为女性。可以看到箱子整体市场主要消费者都为年轻女性,那么之前那些同质化严重的产品,到底卖给了谁呢?还是说大家跟我一样没得选。我又想起了在微信上朋友与我抱怨买不到心仪的箱子的几次经历,就萌生了创造一个服务于女性的出行品牌的想法,artrips 有了初步的概念。
小航海:artrips 已推出的行李箱风格非常有辨识度,在产品设计上有哪些考量呢?
诗淼&Kelvin:我们设计一款产品会从 4 个方向进行主要考量,分别是绝对有辨识度的外观、舒适的触感、顺滑的推感以及极致的轻量化。
以泡泡系列为例,我们外观采用了特别亮丽的颜色,为了让女孩们在旅途中可以成为「人群焦点」,也希望通过这一产品,给女孩们旅途中增加一份自信与安全感。
▲ artrips 泡泡系列
在触觉上我们采用了镜面设计,使得触摸像皮肤光滑,同时和亮丽的颜色更加相得益彰;在推感上,我们通过自己团队的研发,使得轮子比奢侈品牌还要静音、顺滑。
除了轮子外,我们考虑到女孩们旅行时的重量问题,初代产品把传统铝框技术用新技术取代,使得我们的箱子整体轻便。同时因为女孩子出行所需物品一般会比男性更多,在我们所有系列产品上,都用了大圆弧设计,这样的设计不仅仅是从外观上看上去软乎乎非常有安全感,更使得我们的容量,会比同尺寸其他箱子至少多 2 升以上。
「好推、轻便、能装、好看」这四个点是我们收到国内及国外用户最多的反馈。
从三坑、潮玩、滑雪等兴趣圈层切入
小航海:为什么会起名叫「artrips」呢?artrips 想要描绘的一种新型的出行生活方式是怎样的?
诗淼&Kelvin:artrips 就是比较字面的「art」+「trips」,是我们自己创造的一个词。但非常好理解,无论是国内的还是海外的用户,一看就能知道我们是做「旅行」相关的产品,目前已经在全球注册了品牌。
核心还是想表达「让出行成为一种艺术」的状态。正如之前所说的,出行是非常有仪式感和带有情绪价值的一种行为,所以其实用户在挑选出行用品时是非常想有个性化的表达,而不是用大家都用的同质化产品。
▲ artrips 泡泡系列
小航海:品牌在冷启动阶段,是怎样打开市场的,消费者反馈如何?
诗淼&Kelvin:artrips 一开始并没有通过大量的营销去「轰炸」用户。一个是看过太多失败的案例,另外我们觉得这并不是一个品牌应有的态度。
我们最初是通过网络上一点一点的评价积累去建立和消费者的链接,慢慢地我们看到小红书、抖音等平台有人自发宣传我们的产品,底下还有不少正面评论时,我们才尝试和一些达人合作的方式,慢慢加强站外种草。
我们几个系列都是先打到一个小众但有影响力的圈层(如三坑、潮玩、滑雪/冲浪/露营爱好者等),然后以他们为中心「引爆」大众圈层。
小航海:看到 artrips 和潮玩 IP「Rico」进行了联名,是如何发现品牌和潮玩这类小众兴趣的连接点的?
诗淼:一开始看到小红书有很多用户的晒图,进入她们的主页后发现非常多小姐姐拥有广泛的兴趣爱好,尤其是潮玩与三坑,是我们消费者的主流爱好。
加上我特别喜欢逛各种展览,去过几次潮玩展会,发现很多年轻人都是从全国各地赶来拉着箱子,或者背着透明背包,里面装满了各种各样的娃娃「来秀娃」,他们一般出行需求大,而且对个性与颜值非常在意,所以潮玩群体和我们品牌人群本身匹配度是比较高的。
▲ artrips 与 Rico 联名系列
同时也非常感谢 Rico 团队对我们新品牌的支持,使得我们合作非常顺利。未来我们会尝试更多的潮玩、三坑、宠物IP、NFT 的联名,切入更多的兴趣圈层。
小航海:artrips 目前找到的消费群体具体画像是怎样的?
诗淼:artrips 锁定的是心理年龄为 25 岁左右的都市年轻人,他们除了拥有日常出行需求外,往往还有更多的兴趣爱好,例如刚才提到的滑雪、养宠、露营、潮玩等等。她们多聚集在一二线城市,初入职场,兴趣爱好广泛,有更高的个性追求,是她们的特征。
▲ artrips 与 Rico 联名系列
为什么行李箱品牌出海具有天然优势?
小航海:artrips 很快就开展了出海的业务拓展,你们目前出海的国家和地区有哪些,为什么会选择这些国家?
Kelvin:我们出海业务目前布局的国家有美国和韩国,美国是箱包消费全球第一的国家,只有经过美国的验证才能算是真正的 Global Business(全球品牌),所以我们首选美国。在出海的首月我们就拿到了亚马逊美国站「Carry-on luggage」新品排名第 5,得到了美国市场的初步验证。
韩国很有意思,我们属于「被动出海」,有人在 Coupang 和 Gmarket (韩国最大的电商)做我们产品的代购,虽然把价格体系弄乱了,但某种程度上说明了 artrips 产品的优越性,所以我们也进驻了 Coupang 去保护我们的品牌资产以及规范市场。
后面我们将陆续进入日本、欧洲、东南亚等主要国家和地区。
小航海:就 artrips 掌握到的信息,海内外对于行李箱的功能需求、审美上会有差异吗,还是说其实有的设计是通用的?
Kelvin:比起服装类目,箱包的功能、审美差异不会过大。原因很简单,服装更多需要考虑海外消费者的身高、体重、肤色、发色等差异,而箱包不存在这些问题,这个可以反观进口箱包品牌,基本国内和海外 SKU 可以同款。
▲ artrips 泡泡系列
审美层面,由于我们主要面对全球 Gen-Z 和千禧一代,大家接受的潮流信息基本来自头部 social media,所以也会比较趋同。当然,我们也会根据各国不同的出行文化做产品设计,比如美国的公路文化,日本的铁路文化。
这些就意味着我们的供应链、产品、设计等等完全是可以复用的,在出海方向天然有优势。
小航海:artrips 的产品目前只有行李箱和一些周边产品,未来的拓品思路是怎样的?
诗淼:行李箱的市场很大,全球有千亿市场,意味着我们作为新的品牌还有很大的空间需要去提升自己。
▲ artrips 面包系列
现在 artrips 核心还是在于箱子市场的开拓。利用出行刚需的行李箱立品牌,手提包提复购,配饰增毛利是我们非常确定的出品策略。
未来,artrips 不会仅仅限制在行李箱领域内,比如今年年底我们会推出 3-4 款旅行包包,去更加多品类地完善用户的出行体验。出行类大量产品也跟行李箱行业拥有一样的问题,比如差异化小、品牌价值不明确等等,这也是我们的拓品思路,哪里最缺乏创新,我们就会优先开拓此品类。
我们拓展品类的人群重点依旧会放在女性身上,为她们丰富的出行场景服务,因为现在年轻人出行场景不仅是出差、旅行,还有滑雪、带宠、健身等更多的新出行目的,为更多更广的「新」出行场景服务,是 artrips 希望做的。
小航海:artrips 不满足于只做行李箱,而是想要做一个「有辨识度的、有个性的品牌」,artrips 未来想要成为怎样的品牌?
诗淼&Kelvin:很简单,希望做一个属于全球 Gen-Z 和 Millennial 的出行生活方式品牌,希望未来在消费者心中「精致出行=artrips」。
小航海:最后,artrips 目前的团队大概有多少人呢?团队构成是怎样的?
诗淼:目前 artrips 团队一共有 20 多位同事,主要部门有设计、运营、出海和供应链。我们团队目前 80%都是女性,三位创始人当中有两位女性,因为我们相信只有女性才真正理解女性,进而更好地满足女性的真实需求。
团队正在广泛征集各种有审美和追求的设计人才,平面设计师、视频拍摄、工业设计师、 C4D 等等人才我们都在努力征集中,以及我们正在寻找一位有国际化视野的品牌合伙人,也希望借着这次机会能够吸引更多小伙伴们加入。BRANDSTAR·小航海
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