从一颗「机器之心」,追溯科技品牌「追觅」的品牌内核|品牌星球专访
在 2023 年五四青年节,科技品牌「追觅dreame」联合新世相推出了首支品牌宣言片《造飞机的人去扫地》。
▲ 追觅品牌宣言片《造飞机的人去扫地》
在品牌星球看来,这支 TVC 不仅代表着追觅对外的宣言,更反映出品牌向内的一种挖掘和思考:追觅的品牌根源是什么?或许回答了这个问题后,我们能更加深入地理解「造飞机的人去扫地」这句话的含义。
最近,品牌星球有机会采访到追觅品牌创始人俞浩。结合追觅的创立、发展历程,以及品牌对这支 TVC 的解读,我们希望更深入地探究追觅对于品牌成长路径的思考。
从「工程师」的角度,构想品牌的成长
在创立追觅之前,俞浩的身份是一名「工程师」。俞浩毕业于清华大学航空航天专业,曾在 2007 年参与四旋翼无人机开发、2009 年发明三旋翼无人机。此外,他还在清华大学创立了专注于飞行器研发的科技团队「天空工场」,这也是追觅科技的前身。
而在「追觅科技」团队中,技术人员的占比也达到了 70%。可以说,作为一个由工程师创立、团队中工程师占比极高的品牌,追觅有着一个很重要的内核:「工程师」的思维模式。
工程师是如何思考、做事的?在追觅联合新世相推出的话题访谈片《为什么造飞机的人要去扫地》中,俞浩也聊到了相关话题:
▲ 追觅:工程师真的是一群特别可爱的群体(点击图片观看视频)
工程师有着「高目标牵引」的特质,追觅内部也诞生出了「追求极致」的文化——「要么不做,要么就做世界第一」。
「从追觅成立第一天起,我们就觉得一定要成为行业领导者,以领导者的方式去做事情。」在这样的目标下,追觅在研发投入方面体现出了「极致」。
据品牌方表示,追觅在过去几年内将研发投入提升到了同行的 3 倍以上,这个 3 倍不仅指研发投入的占比,更是研发总费用的绝对值。在此基础上,追觅在 2023 年还要让研发费用增长 200%。
而整体的研发投入会分为三部分:现有领域的产品迭代,现有领域的产品创新,以及新领域的创新。
这也意味着,追觅不仅会迭代现有产品所需的技术,还会对更多前沿技术进行提前储备,从而运用于未来的产品上。例如在最早推出洗地机产品时,追觅就运用到了提前研发的正反转防缠绕、热风烘干等技术。
▲ 追觅洗地机 H12 Pro Plus
在高速数字马达、智能算法、流体力学、机器人控制及 SLAM(即时定位与地图构建)等方面积累了技术优势之后,追觅还在智能清洁产品之外,研发了人形机器人和仿生四足机器狗,探索机器人技术应用的更多可能。
除了研发投入外,追觅还有着「注重立刻实践,不在方案阶段拖沓」的工程师做事方式,这也反映到了追觅品牌的成长节奏和规划上:
自 2017 年成立以来,追觅科技这家公司经历了三次「创业」。其中,第一次创业是 ToB 业务。通过与小米产业链公司「米家」合作,公司积累并磨练了研发、供应链等多方面的能力,为后续 ToC 的自主品牌业务拓展打下基础。
随后在 2019 年前后,追觅开始发展自主品牌「追觅dreame」。自主品牌首先专注的海外业务,被企业视为是第二次创业。追觅在海外先是通过线上渠道销售,此后逐步拓展线下渠道,现已覆盖美国、德国、法国、俄罗斯等 120 余个国家和地区。2022 年下半年,追觅的自主品牌业务已经占到总营收约 80%。
追觅的第三次创业,是在海外市场取得不错的成绩后,开始重点投入自主品牌在国内的发展。2022 年,追觅 618 销售额超 4 亿元,双11 销售额超 11 亿元。
疫情三年,追觅整体业绩增长了 10 倍,自主品牌增长了 20 倍。从 2022 年来看,追觅整体年度营收同比增长 60%,其中国内业务同比增长 600%,海外业务同比增长 56%,自主品牌业务同比增长 200%。
2023 年,追觅的增长仍在加速:2023 年 1-4 月,追觅科技营收同比增长超 100%,其中 4 月单月增速超 150%。在刚刚结束的 618,追觅全渠道销售额突破 9 亿,同比 2022 年 618 增长 100%。
▲ 追觅扫地机器人 X20 Pro
在这些实际的业绩背后,追觅有着清晰的「增长曲线」布局。俞浩告诉品牌星球:「假如把 ToB 业务作为第一曲线,ToC 自主品牌业务是第二曲线,那么从清洁品牌到代表年轻一代的生活方式品牌就是第三曲线,创新研究院则是第四曲线。」
俞浩所说的「代表年轻一代的生活方式品牌」,意味着追觅将通过多种方式与消费者互动,给新一代消费者带来更智能、更精致的生活状态。而「创新研究院」则是在 2022 年 5 月成立,其前身是追觅的四足机器人团队,未来将探索机器人技术在农业、医疗、交通等各个领域的应用。
「按照一般情况,第一曲线跟第二曲线的交叉是先要下滑,至少停滞几年再起来的。但我们和其他企业不一样,我们在第一曲线刚刚开始的时候,就在布局第二曲线、第三曲线甚至第四曲线。
当我们更早地进行这些战略布局的时候,增长自然而然就会到来」,俞浩说到。
从一颗「机器之心」,拓展出新的生活场景
在观察追觅的「工程师」特质后,品牌星球认为,《造飞机的人去扫地》这支 TVC 其实是对这种特质的具象化、感性化表达,同时也揭露了品牌未来的发展方向。
「造飞机的人去扫地」这句话,引出了两个问题:造飞机的人,为什么去扫地?造飞机的技术,怎么运用于扫地?
对此,追觅创始人俞浩认为,尖端的科技不仅可以运用于飞机这样前沿的领域,也可以用于改善每个人的日常生活。因此,从研究飞机所需技术、到研究扫地机器人所需技术,是一个一脉相承的过程。
▲ 追觅创始人俞浩:做清洁并没有离开之前的志向(点击图片观看视频)
俞浩也在视频中谈到,追觅是在「用做飞机的技术去攻克马达技术」。而事实上,马达正是扫地机器人等清洁家电的核心,能够为产品提供更大的吸力及清洁力,以及更持久的续航。因此,本次 TVC 中也有一句重要的台词:「把一颗足以让飞机起飞的机器之心,放进小小的扫地机器里。」
▲ 追觅创始人俞浩:吸力和续航都跟高速马达息息相关(点击图片观看视频)
追觅选择将「马达」作为核心技术,不仅是基于目前主打品类——清洁家电,更是希望通过这一运用于各类机器人的底层技术,为拓展更多应用可能性做准备。
追觅很早就洞察到了机器人应用于家居场景的普及化趋势,并且认为「未来 10 年是广义机器人最好的时代」。俞浩对「广义机器人」有一段生动的描述:「家里会有很多的音响,这就是它的嘴巴;家里会有摄像头,这就是它的眼睛;家里会有些自动的(家电),像扫地机器人、洗碗机,这就是它的手和脚。所以它们共同构成一个机器人,是一个分布式机器人。」
而多种多样的家居机器人,又会构成怎样的生活场景?俞浩将此比喻为「一个像幼儿园的小社区」:「这边机器人干这个,那边机器人干那个。可能那边叫了说『我这个碗洗好了』,它可能要推送到手表说『碗洗好了,我要干嘛干嘛』,我觉得是很热闹的一个场景。」
因此,追觅对马达这样尖端技术的持续投入和创新,是想带来一种新的生活场景:通过更智能的家居机器人,让人们过上更便捷、更精致的生活。这也是追觅的品牌理念:把尖端科技用于生活普惠。
正如 TVC 最后一段话的结尾:「以造飞机之心的决心,以更强动力的产品,参与到提升每一个中国家庭生活幸福感的行动中。我们相信,这是一件值得我们所有人花时间的大事,是一个值得去追觅的未来。」
写在最后:品牌表达回到自己
在智能清洁家电领域,品牌形象/定位同质化是不少品牌都会遇到的问题。
俞浩告诉品牌星球,曾经追觅也尝试过在品牌表达中强调「爱、关怀」等关键词,但反而没有品牌特色。俞浩说:「我们后来发现,最重要的还是要『做自己』——就是客观讲我们是谁,我们在什么地方做得好。」
这也是为什么,追觅会发布品牌宣言片《造飞机的人去扫地》:不仅聚焦品牌的核心产品——扫地机器人,也聚焦创始人俞浩——工程师身份的缩影。
在品牌星球看来,如果用一个词来描述追觅的品牌基因,这个词可以是品牌宣言片中的「机器之心」:
- 在产品层面,「机器之心」可以理解为马达,是智能清洁家电的核心动力,也是追觅所有产品背后的底层科技;
- 在品牌层面,「机器之心」更代表着一种工程师的精神追求和做事方式,是品牌持续增长的长期驱动力。
最后,追觅还在话题访谈片《为什么造飞机的人要去扫地》里展示了更多关于品牌和商业的思考,感兴趣的朋友可以观看。BRANDSTAR
▲ 追觅话题访谈片《为什么造飞机的人要去扫地》
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