年营收增长 15%,周大福开启品牌转型之旅

要点提炼:
- 2024 财年周大福集团开启以优化产品为主要核心的品牌转型。产品战略重点从从按重量计价黄金,转向定价黄金产品;
- 周大福在 2024 年 4 月推出全新品牌标识,线上及线下渠道同步焕新。集团计划在未来五年翻新旗下所有门店;
- 中国大陆 2024 财年总营收同比增长 9.9%,香港、澳门及其他地区营收大涨 45.6%,受旅游复苏推动。
周大福珠宝集团(以下简称「周大福」)近日发布截至 3 月 31 日的 2024 财年报告,总营收同比增长 14.8%至 1087 亿港元,归母净利润大涨 20.7%至 65 亿港元,净利率同比提升 0.3 个百分点。
值得关注的是,2024 年恰逢周大福 95 周年,营收及利润均超预期的表现犹如一剂强心针。
集团副主席郑志雯在电话会议中提到,如此优异的成绩归功于品牌战略转型的逐步实施。
据介绍,周大福此次转型主要围绕五大重点展开,分别为品牌转型、产品优化、加速数字化、运营效率及人才培养,目的是提升品牌吸引力和用户体验,进一步增强周大福长期竞争力并推动更高价值的增长。
01. 以优化产品为核心
周大福的品牌转型首先从优化产品开始。对集团来说,拥有差异化的产品美学,并根据消费者需求变化不断精进产品,是集团保持稳定增长的关键。
2024 财年内,周大福品牌标志性黄金首饰「传承系列」推出了一系列新设计,其中包括以中国十二生肖为主题的产品。该系列持续受到消费者青睐,财报显示,其零售值(RSV)较上一年同期上升约 20%。除此之外品牌也推出了以唐代文物为灵感的产品系列。
考虑到消费者对于中国黄金首饰美学,以及工艺的审美水平和需求的提升,周大福将产品的战略重点从按重量计价黄金,转向定价黄金产品。
定价黄金的一口价模式,相比按重量计价,更反映了黄金首饰产品的工艺、设计价值,以及情感和体验价值,这也是当前年轻消费者对黄金珠宝饰品的需求,即消费者愿意为原料之外的价值买单。
周大福在财报中透露,自 2023 年 11 月策略逐步推行以来,毛利率更高的定价黄金产品销售额稳步上升。
为了提升品牌形象,并满足更多高净值客户的需求,周大福特别任命华裔国际珠宝设计师刘孝鹏(Nicholas Lieou)为高级珠宝创意总监,负责设计全新产品系列,其中包括 2024 年 4 月推出的周大福传福系列。刘孝鹏此前于 2015 年被任命为 Tiffany & Co.蒂芙尼的设计总监。
据悉,刘孝鹏负责的传福系列获得了非常好的市场反馈,并在上线后短时间内零售值达到 5 亿港元。
除产品优化外,周大福在 4 月还推出全新的品牌标识,改变了原本圆润的字体,使视觉上更加年轻和利落,Logo 中新增「since 1929」字样,强调品牌的百年历史。对于品牌官网的视觉及用户体验,周大福同样进行了优化升级。
周大福全新 Logo
根据计划,周大福线下门店也会同步焕新,将在未来五年翻新旗下所有门店,以迎接 100 周年庆典。其中品牌位于香港皇后大道中路的首家焕新门店将于 2024 年第三季度开业。
2025 年周大福还将在上海开出中国内地首家旗舰店,有五层楼之高,占地约 8600 平方尺(约 799 平方米)。
02. 旅游复苏推动增长,寻求线下扩张机会
报告期内,周大福在中国内地和港澳地区的营收均实现增长,其中中国内地业务总营收达 897 亿港元,同比增长 9.9%,占整体收入的 82.5%,中国港澳及其他地区销售额同比大涨 45.6%至 190.2 亿港元,在总收入中的占比为 17.5%。
截至报告期末,周大福在中国内地新增 143 家门店,总数增至 7403 家,在港澳地区新增 2 家,共计拥有 87 家门店。
周大福在财报会议中表示,中国香港、澳门及其他地区营收增长主要归功于旅游复苏,尤其是国庆及春节的带动,这些地区平均每日客流量有明显的增长,香港和澳门的同店销售额因此录得 42.4%的强劲增幅。
会议中还提到,集团观察到内地入境游客消费相对较低,同时港澳本地消费者也有流失现象,去往北上旅游和消费,未来会继续密切关注市场中消费趋势的变化。
然而鉴于香港的价格优势及黄金在中国文化中的地位,周大福认为该现象影响相对温和,加上政府推动旅游业的措施和相对可控的租金水平,对香港及澳门地区的收益持乐观态度。
对于中国内地市场,周大福认为中期内低线城市和街边店铺存在更多的增长机会。该集团在会议中提到,超过 50%的中国内地门店是在过去 2-4 年内开设,并期望随着这些门店逐渐成熟,进一步推动零售值和盈利水平的增长。
为最大化门店整体的效率及盈利能力,周大福还将关闭小型和低效门店,用更大型的门店替代,并专注每家门店每平方英尺的同店销售额增长。
周大福对海外市场也充满信心。2024 财年集团来自海外业务的零售值额大涨 119%,主要源于新店的增加、海南免税店和关键东南亚市场店铺消费需求旺盛。其中海南免税店表现强劲,背后是来自当地政府消费券和节日需求的带动。
整体来看,未来周大福将策略性地扩张零售网络,主要布局热门旅游目的地以及中国居民聚集的区域。BRANDSTAR
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