8 个国外新锐 DTC 家居品牌 | BrandStar List
在新的商业模式、传播技术与营销理念不断发展的背景下,越来越多的 DTC(Direct To Consumer)品牌开始出现在市场上,并不断冲击着传统的零售业和商业模式。
近一年来,「品牌星球BrandStar」专注于挖掘优秀的新锐与 DTC 品牌,为了给行业和品牌营销人提供更多最新、最具价值的品牌资讯与灵感。
今天,我们精选了 8 个国外家居行业的 DTC 品牌。之后,品牌星球也会持续分享更多国内外各行业 DTC 模式和品牌创新的案例,欢迎大家与我们交流。
Parachute — 打造「最舒适」的家
总部位于洛杉矶的床上用品 DTC 品牌 Parachute 2014 年创立,目前融资总额达到 4700 万美元。
Parachute 以实惠的价格提供柔软舒适的床上用品。产品注重质量,采用舒适耐用的顶级有机埃及棉,并配备严格的制造工艺,工厂大多来自欧洲。
Parachute 早期商业模式为 DTC :线上出售高品质低价产品,直接与工厂合作,保证供应链控制和透明度;品牌传播上,在 Shopify 和 Instagram 上打广告,与高端零售店合作。节省下的资金则回馈消费者,扩大公司业务。
Parachute 的客户数量每年以 40%的速度增长。现在 Parachute 转入了线下。它在加州黄金地段开设了 Parachute Hotel,消费者可用一个晚上体验它的产品。就在 2018 年的 C 轮融资中,Parachute 获得了 3000 万美元的投资。这笔资金计划将用于扩张线下门店。
MADE.COM — 家具界的 ZARA
MADE.COM 总部位于英国伦敦,在上海设有分公司。品牌由中国人李宁创立,是一家设计师家居电商品牌,与国内的造作有相似之处。
2015 年以 250 万英镑资金启动,2017 年销售额达到了 1 亿美金,2018 年获得了 D 轮 4000 万英镑的融资。
MADE.COM 整个制造设计流程很迅速,堪称是「家具界的 ZARA」,它简化了家具设计和制造流程,产品从设计到销售,只需短短四个月,这使得 MADE.COM 每周便可发布两个新系列。MADE.COM 通过工厂代工,与知名设计师合作的模式,使其运营成本最小化。
MADE.COM 会采用众筹模式,这有助于更了解消费者的偏好:它在网站展示一些家具设计,鼓励用户投票选出自己心仪的设计,投票的用户可进行预购买。如果人数达到一定量,这些订单将直接批量生产。
此外,MADE.COM 在伦敦各处开设展厅,里面展示官网的产品。客户可以拿走材料样品,以便在官网创建愿望清单。
Interior Define — 定制属于自己沙发
2014 年上线的 Interior Define 是一个互联网家具品牌,主打中端市场,为消费者提供家具定制的顶级体验。
Interior Define 以沙发定制起家,随后将范围扩展到餐桌,椅子和床架等家居用品。Interior Define 重新定义了家具零售与 DTC 的关系,成为近年来最成功的 DTC 品牌之一。
用户可以在官网直接选择合适的尺码、款式、颜色和材质,也可以免费订购材料样品或 AR 体验和电话咨询,还可以直接前往线下体验店,享受一对一的服务。
Interior Define 的成功有两点秘诀:一是线上与线下的结合。Interior Define 在纽约、芝加哥、洛杉矶等大都市开设有线下体验店,其理念是「用户体验高于一切」。例如 Interior Define 为提高定制产品的可见度,将所有可供选择的款式、材质挂在墙上。
二是对生产链的掌控。它可以在不降低品质的前提下,使定制家具规模化生产。
Casper — 把床垫塞进盒子里
Casper 2014 年成立,是一个专注床垫的 DTC 家居品牌。「品牌星球BrandStar」之前也对它进行了深度报道。
Casper 认为,传统的床垫零售模式投入多,选择多,床垫过于笨重且并不舒适,这些都给消费者带来不好的体验。
于是 Casper 提出了一个解决办法:把床垫塞进盒子里!
Casper 会把装有床垫的快递纸箱送到顾客家门口,买家可以轻松地来回搬运。产品有 30 天的试用期。当然,运费和退货都是免费的。
Casper 的模式依然以消费者体验为中心。传统购买床垫的体验对很多消费者来说是非常痛苦的,Casper 则是通过消费者的反馈,设计出舒适轻便床垫,同时简化购买流程。
此外,Casper 的成功离不开社交媒体的传播。Casper 的社交媒体策略是借助搞笑视频和网络名人。Casper 曾靠网红 Kylie Jenner 的推广,销售额翻了一番。
Casper 目前总计融资为 2.4 亿美元,在 2017 年销售额便接近 2.75 亿美元,这个数字对于一个只有三年的初创企业是非常惊人的。
Leesa Sleep — 人文关怀的床垫
创立于 2014 年,DTC 品牌 Lessa Sleep 为消费者推出设计精良的轻奢型床垫。
Leesa Sleep 跟 Casper 异曲同工,都是将床垫装进箱子里送货上门,另外消费者有长达 100 天无风险的免费试用。
和其他只做电商的床垫不同,Leesa Sleep 从 2017 年起布局线下市场:它与零售商 West Elm 合作,在 80 多家零售店售卖床垫。
同时,Leesa Sleep 还借此发展了它的公益项目,给 West Elm 门店附近的慈善组织捐赠出 1000 个床垫。并且,每卖出 10 个床垫,就再捐献 1 个床垫。Leesa Sleep 号召消费者更关注社区、社会与环境问题。
2017 年,Leesa Sleep 在 B 轮融资中完成了 2300 万美元的投资,总融资额达到 3200 万美元。
Eight Sleep — 智能睡眠的床垫
睡眠问题一直困扰着现代人,如何去提高睡眠质量?
成立于 2014 年的家居科技公司 Eight Sleep 回答了这个问题——用智能睡眠床垫改善你的睡眠。
它的床垫和被子可以记录你睡觉时的一切数据:睡眠深浅度、翻身次数等等。用户甚至可以调节床垫和被子的温度。床垫极其舒适贴身,有效地缓解肌肉疲劳、酸疼等问题。
用户数据会连到 Eight Sleep 的 手机 APP 上,它可以生成睡眠报告、调节温度、引导冥想、设置闹钟、播放利于睡眠的声音,从而让用户调整自己的睡觉习惯。
Eight Sleep 另外一大亮点是它的智能闹钟。用户设置起床时间,到了时间的 30 分钟内,智能闹钟会结合智能床垫记录的数据,在用户进入浅睡眠时唤醒。它使得用户可以轻松、无压力地起床。
Eight Sleep 的产品有很大的黏度。虽然像它家的床垫价格高达 1399 万美元,但许多消费者称一旦使用就很难离开它。
Joybird —— 复古纯手工家具
Joybird 是一家 2014 年成立的在线家具品牌,产品针对喜欢复古风格、纯手工家具的人群。Joybird 主打产品是定制沙发,此外还提供书柜书桌等定制化产品。
相比其他 DTC 家具品牌,Joybird 的沙发定位高端,风格复古,定价更高。不过,同等纯手工制造产品中,消费者很难再找到比 Joybird 更出色的定制沙发。
Joybird 体验舒适,有 81 种颜色和 59 种款式可供消费者自由搭配,试用期可延申至 365 天。为了提供优质的木材,Joybird 团队甚至还亲自植树,木材最终为定制家具的原材料。
目前 Joybird 已被美国传统家具巨头 La-Z-Boy 收购。一方面,Joybird 在资金、供应链和产能方面比较吃紧,La-Z-Boay 可帮助提升运营能力,改善物流和渠道问题。另一方面,Joybird 将丰富 La-Z-Boy 的产品线,为它带来更多的年轻消费者,以及在 DTC 领域里的专业资源。
GAIA —— 拉丁家居设计品牌
墨西哥品牌 GAIA 上线于 2014 年,是一家提供设计感极强的平价家居线上平台。作为互联网原生品牌,GAIA 拥有自己的工业设计团队,并与本土独立设计师保持密切关系。
为了使所有墨西哥人都能用得起高质量的设计家具,GAIA 砍去中间商,直接与墨西哥本土工厂和设计师对接。GAIA 拥有自己的品牌物流,从保证了消费者的物流体验。另外它还在墨西哥城开设 5 个线下体验店,而这些体验店可以成为强大的流量转化工具。
GAIA 的创始人 Philippe Cahuzac 说: 「家具家装市场在墨西哥是一个 80 亿美元的机遇市场,而在拉美西语国家将达到 200 亿美元。新一代的墨西哥人对家具的需求越来越大。」
由于良好的市场前景,GAIA 在 2015 年 B 轮融资中获得 1500 万美元的投资,而这笔巨资将被用于扩大墨西哥和拉美市场,以及改善供应链和移动业务。BRANDSTAR
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