麦当劳收购营销技术公司 Dynamic Yield，要为消费者提供更个性化的服务

麦当劳宣布已收购全渠道个性化营销技术公司 Dynamic Yield，据了解该交易的消息人士表示，金额达 3 亿美元，这是麦当劳 20 年来金额最大的一笔收购。

Dynamic Yield 成立于 2011 年，通过提供涵盖网页、移动网页、App和邮件等全渠道个性化营销技术，帮助品牌提高营销效率和提升消费者体验，合作品牌超过 200 个，包括 Urban Outfitters、Lacoste、Hello Fresh、宜家、Stitch Fix 和Ocado 等。Dynamic Yield 的产品涵盖 CDP（customer data platform）、A/B 测试优化和个性化推荐等。

麦当劳表示，其将利用这项技术创建一个「得来速」（Drive－Thru）菜单，可以根据天气和当前餐厅流量和趋势菜单项目进行定制。一旦开始订购，显示器还可以根据客户已选择的内容推荐其他项目，以提升顾客的个性化体验。

麦当劳已于 2018 年在美国的几个地点进行了测试，并在今年开始在美国各地推广，然后进入国际市场。麦当劳还计划将这项技术整合到其他数字产品中，如自动点餐机和麦当劳的 App。

「技术是我们速度增长计划（Velocity Growth Plan）的关键要素，通过此次收购，我们正在扩大我们在未来增加角色技术和数据的能力以及我们能够实现为客户创造更多个性化体验的愿景的速度，从而提供更多便利来增强我们客户的体验」，麦当劳 CEO Steve Easterbrook 在收购声明中表示。

Steve Easterbrook 所指的速度增长计划于 2017 年 3 月首次公布，重点关注麦当劳移动应用程序及其未来体验店等技术。与此同时，麦当劳表示，Dynamic Yield 将继续作为一家为现有和未来客户提供服务的独立公司运营，并将继续投资核心个性化技术。

「我们七年前创立了 Dynamic Yield，其前提是以客户为中心的品牌必须将个性化作为核心活动。我们很高兴能够加入麦当劳，将技术创新应用到人们日常生活中」，Dynamic Yield 联合创始人兼 CEO Lior Agmon 表示。

Dynamic Yield 历轮融资情况：

• A 轮，2013 年 4 月，200 万美元，领投方：Bessemer Venture Partners；
• B 轮，2014 年 5 月，1230 万美元，领投方：Marker；
• C 轮，2017 年 7 月，3100 万美元，领投方：ClalTech, Vertex Ventures；
• D 轮，2018 年 11 月，3800 万美元，领投方：Naver Corporation, Viola Growth。