Peloton 的创业故事;传统企业如何数字化转型;微醺时代的创业机会;跨境出口电商增长白皮书丨品牌周报
速览
- 品牌丨Peloton 的创业故事:健身界的「苹果+奈飞」
- 趋势丨关于传统企业数字化转型的十个问题
- 趋势丨贝恩公司全球合伙人丁杰:品牌数字化转型的五大趋势
- 行业丨微醺时代:低度酒创业的机会在哪里?
- 报告丨2020-2021 跨境出口电商增长白皮书
- 每周新品牌丨BASAO TEA:宣扬亚洲茶文化的茶包品牌
品牌丨Peloton 的创业故事:健身界的「苹果+奈飞」
文章以 Peloton 创始人 John Foley 参与两期的播客为基础,分享了 Peloton 从 0 到 1 的创业故事:
- 行业背景:精品健身(boutique fitness)成为潮流,正在变成时尚行业,但整体参与率并不高,体验不好。
- 创始人经历:John Foley 曾在 Barnes & Noble 做电子书阅读器,电子书的商业模式是通过贩卖硬件让消费者随时可以消费内容,John 开始思考这种模式在健身行业是否也适用。
- 品牌初衷:创造一个在线数字化的健身体验,融合硬件和软件,用户可以在家消费健身的「内容」,让人可以不受时间和空间的限制体验到健身的快乐。
- 初期融资情况:主流投资人只会投资当下大家都在投的市场,但对 Peleton 一类市场开创者而言,没有可以参考的原型。前三年 John 没有得到 VC 机构的投资,但说服了 100 位个人投资人。Peloton 还在众筹网站 Kickstarter 发布视频,希望从消费者这边筹集资金,但结果惨淡。
- 品牌产品:创业前两年 Peloton 都在研究怎么做硬件,在全世界找合适的合作厂商。研发出初代硬件原型后,Peloton 开始开发配合单车的软件,为了更好的用户体验,又投身媒体制作,在 Facebook 上发帖征集,带来了 Robin Arzon 等具有感染力的招牌教练。Peloton 的团队把所有的精力都放在改进产品的体验上,不惜成本地取悦用户,使得品牌在用户之中口口相传。
今天 Peloton 已成为世界上最好的健身内容媒体之一,整个公司更像是一个传达自己品牌理念的媒体公司。直达人心的品牌文化才是最终的壁垒。
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趋势丨关于传统企业数字化转型的十个问题
数字化时代才刚开始,传统产业最有机会从中获益。本文总结了湖畔大学学员在学习与交流中对于数字化转型的看法,罗列出传统行业数字化变革的十大痛点。品牌星球在此仅摘取其中几点:
- 传统行业和现代行业,谁更能够从技术中获益:相比技术应用非常成熟、效率已经非常高的现代行业,传统行业更容易享受技术的红利。
- 传统行业怎么用数字化技术降低成本、提高效率:增加研发成本,是为了降低其他成本,包括销售成本、渠道成本、人力成本和管理成本。虽然数字化也需要额外投入很多成本,但最大的好处是降低时间成本,要拉长时间看。
- 传统企业想搞数字化,老板不懂技术怎么办:技术背景不重要,重要的是价值观。人会有路径依赖,比如当年老一代企业家靠渠道做起来,今天就一定会相信渠道。但是对用户的理解、尊重,对用户的数据化洞察,是这个时代带来的新课题,它也有自己的规律,要相信它。老一代企业家最强的是对商业本质的理解和价值的提炼,最大的挑战是对业务的直觉和体感。
- 企业家如何保持对消费者的洞察力:多和年轻人在一起,但还是要在产品定位、研发、营销、反馈的所有阶段,用数据说话,用数据做反馈、做分析,才能真正相信和拥抱每一阶段的年轻人。
趋势丨贝恩公司全球合伙人丁杰:品牌数字化转型的五大趋势
对消费品牌而言,疫情极大地加速了品牌向线上的迁移。本文是贝恩公司资深全球合伙人、大中华区数字化研究院院长丁杰在宝洁校友会上的演讲精华整理,分享了他所观察到的品牌数字化转型五大趋势:
- 内外循环,双轮驱动:私域分为三个层级——会员体系、定制权益和会员订阅。如果把公域和私域流量结合,将产生一个双循环模型。通过这个基础打通各个触点,品牌和消费者之间可以形成个性化的触达互动服务。
- 产品+内容,多维竞争:品牌实际上是内容公司、创意公司,除了为消费者提供产品的使用价值,还提供大量的社交价值、娱乐价值。创造深度、极致的超级内容正成为品牌的新核心竞争力。内容的终极应用是游戏。
- 全渠道,极致体验:如果能和消费者在线上线下全方位地进行互动、触达、交易,消费者的价值要远远大于只在线上进行交易。
- 全链路,数字赋能:利用极其丰富的前端数据,提升中后台的敏捷性和效率。
- 打通数据,组织变革:继 CRM、DMP 之后,又出现了 CDP。组织上,品牌的数字化部门最开始由电商部门变成赋能部门,现在进一步承载起新业务增长的盈利目标,是未来数字化转型组织支撑上的新方向。此外,品牌还把自己变成一个开放的公域平台。
行业丨微醺时代:低度酒创业的机会在哪里?
本文为峰瑞资本对低度酒行业的洞察,回顾了硬苏打 Hard Seltzer 成为独立新品类的发展历程,并从美国和日本两个成熟酒类市场中分别挑选了 White Claw 和三得利作为典型案例,分析它们在不同市场上的产品与竞争策略,最后还对中国低度酒市场的未来格局作出了展望。文章主要观点如下:
- 产品定位上,White Claw 更直接地对标啤酒,情感定位更侧重年轻人的社交场景:聚会、户外,相应的,它的推广策略是借助 KOL 和社交网络来向年轻人强化产品卖点、输出价值主张,成为年轻人手中的一种社交货币。相比之下,三得利则是将适饮人群和消费场景进一步细分,有针对性地推出不同酒精度和口味的预调酒,顺应日本社会发展趋势,推崇居家饮用,享受独酌。
- 中国预调酒仅占酒类销量份额的 0.18%,销售额占比约 0.2%,市场处于非常早期的阶段。低度酒的传统王者是啤酒,但啤酒的消费量已经见顶,低端啤酒在下滑,主要靠客单价提升维持整体市场规模。低度酒可能赢得女性人群,也能转化一部分非饮酒消费者,会取代部分啤酒市场。挑战在于目前线下渠道的主导地位难以改变,但要吸引年轻人尝试,就要求团队有互联网上的内容传播能力,做到「渠道在线下,内容和品牌传播在线上」。
报告丨2020-2021 跨境出口电商增长白皮书
本文为行业研究分析品牌 Morketing研究院发布的报告《2020-2021 跨境出口电商增长白皮书》,内容主要受众为中国跨境出口电商行业从业者、相关营销产业上下游企业及从业者等,致力于帮助其了解当前跨境出口电商行业的数字营销趋势变化,以及相关行业变化趋势,打破行业认知壁垒、促进业务发展,推动产业快速成长。报告包括以下几方面:
- 2020 跨境出口电商营销生态图:其中收录了 2020 年跨境出口电商营销产业链的250余家典型企业,从出口电商、流量平台、信息资讯、运营服务四大模块切入,并对每个模块进行细分。
- 2020 跨境出口电商行业 5 大特征:开启「云上生活」,数字化成新常态 ;消费模式改变,线上消费习惯养成;社交电商新玩法,全球直播盛行;「宅经济」爆发,新热点出现;运营精细化,品牌垂直化。
- 2020 跨境出口电商行业 6 大趋势:移动化 、自动化 、品牌化、垂直化、精细化、社交化。
相关阅读:《跨境出口电商增长白皮书》
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每周新品牌丨BASAO TEA:宣扬亚洲茶文化的茶包品牌
BASAO 2014 年成立于香港,在福建厦门也设有分部。BASAO 致力于传播茶文化之美,从全世界搜寻、培育茶叶,并探索饮茶习惯和仪式。旗下产品包括有袋泡茶、冷萃茶和需冲泡的散茶,品种包括白茶、乌龙茶、花茶、绿茶等。BASAO 在香港开有品牌门店,在厦门也开有茶廊。
BASAO 提倡人们在习惯于快生活的同时,通过饮茶获得宁静,从茶中获得力量,以更开放的态度观察世界。通过创造新的表达方式、新的服务风格以及新的客户体验,BASAO 拓展传统的口味和仪式,为当代的观众带来对正宗的茶体验。BRANDSTAR
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