星巴克中国宣布在美团首发「1971客厅」及「专星送」新功能

1 月 18 日，星巴克中国宣布于美团旗下平台首发「1971客厅」专属空间服务和「专星送」服务。同时，美团的「超级门店」功能也将运用于星巴克门店。

「1971客厅」旨在满足消费者聚会、会议、工作、学习等空间需求，消费者可以通过美团旗下美团 App 和大众点评 App，预订星巴克门店中的「咖啡有个局」和「客厅开个会」专属空间。

目前，1971客厅服务将在北京、上海、深圳、成都的 60 余家门店上线，门店将提供咖啡制作、品鉴等全新服务。

「专星送」的新增功能目前也已在全国范围内上线美团外卖，例如消费者可线上定制饮品口味；缺货产品可自动转单至其他门店；可选购「星巴克臻选」系列咖啡产品；同步「星享俱乐部」会员系统权益等。

「超级门店」是美团首次落地并应用于星巴克的创新产品功能，通过「中心部署+门店差异化运营」的模式，为全国的星巴克门店提供一站式的数字化服务。

该功能预计于 2022 年底上线，届时每家门店将在美团拥有集交易、预订、展示为一体的的多功能主页，并可以通过门店标签、照片、视频等丰富形式展现门店的独特设计。BRANDSTAR

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