QuestMobile：微信公众号深度洞察报告

随着微信生态体系、全网泛内容生态体系的形成，基于公号延展到小程序、其他平台以及线下的闭环模式正在形成，公号运营基本上机构化，跨平台综合内容模式、垂直内容营销模式、粉丝流量转化模式等不同商业模式也浮出水面。 

公众号流量向头部集中，垂直类公众号占比最大

根据 QuestMobile 2018 年 8 月数据，公众号流量向行业头部公众号集中，马太效应加强，以情感、民生、财经为代表的细分领域的 C2 用户规模集中度均超 30%，生活与娱乐领域的规模集中度最为低，其中娱乐仅有 8.9%（C2 用户集中度 = 各几分领域头部两个公众号的去重合并后的关注用户规模 / 所在细分领域的总关注用户规模）。对比关注用户规模 TOP100 和 TOP1000 公众号的类型发现：提供内容专注于某一垂直领域，比如汽车、金融、美食、美容美妆的垂直类微信公众号覆盖用户数量快速减损，但能对目标用户保持精准触达和使用黏性；提供内容涵盖社会生活多个方面的实时民生类公众号则相对具有较少的数量减损。

公众号年轻用户更多，覆盖更多男性用户

有高达 85.7% 的微信用户都使用公众号，其中热度最高的当属文化和时政类公众号。公众号的用户较多为20几岁的年轻人，41岁以上使用微信公众号和微信 APP 的用户较少，占比分别为 5.8% 和 8.3%。有趣的是，微信公众号和微信 APP 的男性用户多于女性用户。公众号用户中二线城市与四线城市及以下占比较大；线上消费意愿普遍不高。

公众号的典型商业模式：流量变现

公众号的经典商业模式的基于内容聚合来细分用户人群，从用户画像、用户兴趣、用户需求入手，迎合不同年龄段、不同消费水平的用户，编写不同领域的内容来满足用户的好奇心和需求，不管是美妆服饰、旅行、汽车、健身，又或者是升学考试、吃喝玩乐，总有能够进行流量变现的切入点，然后配合与用户需求契合的广告，就能达到流量变现的目的。也可以和品牌自己在其他自媒体平台上的账号构成自媒体矩阵。例如专注科学知识科普的果壳网的自媒体矩阵就涵盖微博、微信公众号、头条等多个自媒体平台，累计关注用户规模超过 1500 万。小程序和公众号的协同作用也可以达到覆盖不同用户群体的效果。例如「有车以后」公众号（关注用户 700 万）就同时关联了 7 个微信小程序，其中「有车之后」的活跃规模超过 700 万。不过二者的协同价值有待进一步挖掘，需要加大力度提升用户粘性。

公众号是内容营销和创业的重要方式

QuestMobile 数据表明，用户关注度 TOP100 的公众号运营主体有 72% 都是企业，他们围绕文化，生活，情感，娱乐等进行内容营销，仅有 4% 是个人运营。企业公众号主要用于配合市场策略，进行品牌推广；媒体公众号则能覆盖更广泛的用户人群；机构公众号则多关注扩大机构的影响力；个人公众号则迎合用户的阅读偏好以达到粉丝增长、商业变现的目标。

公众号运营下一阶段目标为深度精准提升微信生态整体效率

QuestMobile 研究发现公众号下一阶段运营的重点为：实现内容与人的数据打通，全方位洞察用户的移动互联网行为，为营销主体更为精准地描述用户价值，针对不同的目标群体区分设计营销内容和方式；关注和实现微信生态（小程序、公众号及为 APP 带来的流量）效率提升，准确理解服务与内容之间的联动效应和相互影响的作用，发挥内容与服务（线上+线下）、内容与营销的更大价值。

公众号榜单：时政类官方公众号热度最高