凯捷研究院:《数字化转型报告》
全球首席数字官们的分享——企业该如何在数字时代转型并取得成功
凯捷研究院发布旗舰刊物《数字化转型报告》第 12 期,其中讨论了数字化能力的变化本质,并不同领域的大型企业的数字领袖进行了采访,涉及行业覆盖能源、家居、快消、制造业、金融投资、科技等行业。
访谈焦点包括:
- 企业目标对主要利益相关者(包括员工、消费者)保持乐观愿景有何关键作用
- 为什么稳健的治理措施需要将地方市场需求纳入考量
- 管理层该如何更深入地利用数字技术去构建并展现正确的技术能力
- 为什么个性化是满足当今客户需求的关键所在
比如,凯捷研究院采访了梅赛德斯-奔驰数字与 IT 营销/销售业务副总裁 Sabine Scheunert,就戴姆勒的数字化转型进程以及文化与人才的重要作用进行了详细探讨。
Sabine 表示,「通过发起 digitalONE 倡议,我们在企业内部实施了以共同创造为宗旨的全新工作方式。我们看到企业正在打破部门隔阂,不同的团队与职能正在融合,一种新的集体心态正在形成。digitalONE 是我们的企业战略、团队、精神和心态的集中体现。」
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