市集,如何成为品牌的立体杂志?
01. 制造渴望:将内容变成「稀缺品」
最近,品牌星球在小红书上发现了一个略显「神秘」的市集,几乎没有新闻报道,只有用户的分享,其中频繁出现的关键词有:「被邀请」「私享」「保持低调」。
这正是爱马仕的「骏马市集」。2024 年 5 月,爱马仕在北京 SKP 店焕新开业之际,在朗园 Station 举办了这一大型活动,作为开业庆典的一部分。随即 10 月,活动又在台北的华山文创园区复制举行。
与一般市集的开放性和流动性不同,骏马市集展现了稀缺的特质。在这里,摊位上几乎不销售爱马仕商品,而是提供游戏、美食、肖像画和舞蹈表演等丰富活动。品牌从市集的热闹与趣味中提炼出独特氛围,并通过没有新闻宣传、采用邀请制且仅限时一天的方式,成功将市集转化为稀有活动。
尽管摊位上没有实体商品,市集本身却被赋予了商品化的意义,既营造了一种派对氛围,也象征着身份认同。通过这种「私享派对」的形式,品牌进一步提升了专属用户的体验与仪式感,增强了客户的粘性。同时,这种稀缺性也激发了消费者的渴望。
最后值得一提的是,市集本身的在地性为品牌提供了独特的在地化选择。
骏马市集展示了丰富的当地小吃,比如台北的晶华轩和台中的堂本面包店,这些都是当地的老字号,代表着传统风味;在北京,驴打滚、糖葫芦和炸酱面同样成为了市集的特色。此外,品牌设计的骏马面具还融入了中国传统文化的脸谱元素。
通过这种在地化的方式,品牌巧妙地与地方文化相结合,不仅在老顾客心中塑造了亲切的形象,也让当地消费者感受到与品牌之间的更专属和紧密的联结。
02. 制造反差:奢侈品牌生活化,创造新鲜和日常的联结
2021 年国庆节前后,位于乌鲁木齐中路的乌中市集展现出与以往不同的面貌。墨绿色的门头上方,墙面覆盖着几何图案的印花,醒目的 PRADA 标志引人注目。走进市集,部分蔬菜被包装在印有 PRADA logo 的包装纸中,顾客购买一定金额的菜品即可获得一个印花手提袋。
这实际上是 PRADA 的「Feel Like Prada」营销活动,旨在配合其秋冬系列和广告片的发布。选址在乌中市集,这里原本为当地居民提供家常蔬菜、海鲜和水果的市场,活动引起了广泛关注与讨论。尽管与爱马仕同为奢侈品牌,PRADA 在与市集联合的玩法上展现了截然不同的思路。
彼时,如果说 Prada 处于危机中并不为过。根据财报,2014 年营收为 35.87 亿欧元,而到 2020 年降至 24.23 亿欧元。尽管全球奢侈品市场整体扩张,PRADA 的业绩却出现下滑,2020 年甚至首次出现年度亏损。与此同时,乌中市集也面临困境,周围老居民数量不足,年轻人又不愿光顾。因此,PRADA 和乌中市集共同瞄准了活跃的年轻人群体。
奢侈品的空间通常与日常生活相距甚远,但如今,品牌通过打破这一壁垒,吸引人们的关注,从而增加了与年轻消费者沟通的机会。
将秋冬新品发布延伸至菜市场,是 PRADA 在全球范围内的首次尝试,也是其数字化转型战略的重要一环。但这并非是 PRADA 首次进入生活场景,早在 2020 年,PRADA 便与纽约、伦敦和东京的花店合作进行快闪活动。
此次与菜市场的合作不仅延续了生活化的营销策略,更向更深层次发展,从花店所传递的日常浪漫转向一日三餐场景下的庸常之美。通过这一举动,PRADA 进一步放下了矜持与高冷,营造出更亲近的氛围,同时也塑造了一个更「生活化」的品牌形象。
品牌利用这种反差和日常,制造了冲突和新鲜感,在当时成为了年轻人必去打卡的目的地,也掀起了一股奢侈品牌「返璞归真」的新时尚潮流。
对于乌中市集而言,这次活动是品牌在中国市场应对危机、实现转型的其中一步,这一活动紧随 2019 年对外观和硬件进行的重大改造。同时,通过与 PRADA 的合作,市集也成功改变了年轻人对传统菜市场的负面刻板印象,朝着品质化和品牌化的方向迈进。
尽管乌中的发展路径与 PRADA 有所不同,但两者的目标一致:吸引年轻人,拥抱当下更广泛、活跃的消费群体。
03.制造对话:品牌生活主张的立体呈现
我们发现,当品牌位于某一个特殊且较为小众的品类和行业时,市集往往可以承担汇聚圈层人群和放大生活主张的功能。来自温州的手工家居品牌「木墨」和二手平台「多抓鱼」就是典型的案例。在普遍的认知中,手作和二手并不是广泛受到大众认可和喜爱的事物,甚至在一个如此强调高效和喜新厌旧的社会风潮下,手作和二手的存在并不讨巧。
但反而这样的差异化特点代表了品牌的价值主张和生活理念——木墨倡导手作,倡导一种更为环保、节制、挖掘日常之美的生活;多抓鱼倡导真正的好东西值得买两次。
当市集长期反复以固定的主题举办,并以特定圈层人群辐射消费者时,它就构建了一个可以更为深刻且广泛的对话场域:因为对圈内消费者而言,市集促进了深入交流和链接;而对圈外消费者,它有助于打破刻板印象、消解隔阂,传播品牌的生活主张。
所以可以看到,木墨将其核心理念「双手做工」打造为一个独特的市集 IP。
通过联合不同领域的手工艺从业者,木墨构建了一个手工艺平台和社区,以「手作」为主题展开。一方面,木墨发起工艺论坛,邀请专业学者和文化公益组织分享经验;另一方面,还与手工艺人合作,举办展览和课程,让消费者多维度地体验手工之美,同时也体现品牌的专业性及其对材质和工艺的探索。
通过「手作」,木墨重新定义了人与商品之间的关系——每件物品都蕴含着劳动者的温度,品牌通过这些物品连接了消费者与其背后的制作者,重塑了人与物、人与人之间的联系。
同时,「手作」传递了一种「慢」生活方式理念,在快节奏的现代社会中,这种理念显得尤为珍贵,正是人们所渴望的,这也与木墨倡导的「自然、温暖和环保」的品牌理念高度契合。
另一个例子是二手交易平台多抓鱼,其市集围绕「二手市集」展开。
面对鱼龙混杂的二手市场,多抓鱼首先进行规范化和品质提升,打造「理想化」的二手市集。同时在这里,二手交易的不确定性被放大,增添了更多趣味和浪漫。购买二手物品不仅是获取物品的过程,更是与物品背后故事、记忆、情感和意义的连接。
通过这种方式,多抓鱼重构了二手交易的价值,传达了一种可持续的生活方式,这与其「循环」这一核心理念相契合。
木墨和多抓鱼通过市集成功聚合了同行从业者和志同道合的消费者,打造了一个充满活力的生态系统。无论是手工制品还是旧物交易,这种市集模式重构了人与物的关系,也重塑了消费关系,最终指向与品牌价值相契合的生活方式。
同时,市集不仅展示了细分领域的独特魅力,还传达出对「人」的尊重——手工业劳动者、二手交易者和消费者被置于交易的核心,在当下更容易引起共鸣,并将这种共鸣转化为对品牌的认同。BRANDSTAR r
延伸阅读:虚拟多抓鱼的现实世界
0 个评论